Medicatie is een van de drie meest risicovolle processen op een verpleegafdeling van een ziekenhuis. Het thema medicatieveiligheid staat niet voor niets al jaren hoog op de agenda van de IGZ, het ministerie en ziekenhuizen zelf.
Het Deventer Ziekenhuis (DZ) probeert waar mogelijk processen efficiënter en minder foutgevoelig te maken door inzet van technologie. Een kijkje achter de schermen.
Fouten
Dat er veel fouten worden gemaakt met medicatie is niet zo gek. Het totale proces is complex en kent vele betrokkenen en overdrachtsmomenten. Op het moment dat een patiënt wordt opgenomen moeten de gegevens over de bestaande medicatie worden overgedragen van de huisarts, apotheek, thuiszorgorganisatie of verpleeghuis naar het ziekenhuis.
Als de patiënt daar toestemming voor heeft gegeven en alle schakels er in technologisch opzicht klaar voor zijn, kan dat via het LSP. Dat klinkt eenvoudig, maar is het allerminst, zegt ziekenhuisapotheker van het DZ Peter Wierenga, “want wij krijgen geen kant-en-klare lijst die wij zo in ons EPD kunnen inlezen. We moeten alle gegevens goed controleren en vaak aanpassen voordat we de informatie in ons EPD kunnen opnemen.”
Als de toestemming van de patiënt ontbreekt of de apotheker, de huisarts, thuiszorgorganisatie of het verpleeghuis werkt niet met het LSP, dan moet de informatie op een andere manier worden gecommuniceerd, bijvoorbeeld telefonisch of via e-mail. Diezelfde informatieoverdracht moet ook weer plaatsvinden zodra de patiënt wordt ontslagen. Met wederom het nodige handwerk en daarmee kans op fouten.
Medicatiebewaking 2.0
Als de patiënt vanwege de aandoening waarvoor hij of zij wordt opgenomen medicatie krijgt voorgeschreven, gebeurt dat door de medisch specialist in het EVS (het Elektronisch Voorschrijf Systeem) binnen het EPD. Daarin zit een module met geautomatiseerde medicatiebewaking. Maar de module in ChipSoft gaat wat Wierenga betreft niet ver genoeg.
Lees verder in ICT/Magazine